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Política de privacidade

Última atualização: 21-02-2020

1. Geral

O Sounter é uma plataforma de tecnologia on-line que facilita o aprendizado de idiomas através da música, oferecendo ferramentas colaborativas e material de alta qualidade para estudantes totalmente gratuitos (ou seja, o uso da plataforma não tem custo). O objetivo de Sounter é democratizar a educação e levar mais de 1 bilhão de pessoas a aprender outras línguas. A proposta é totalmente inovadora, pois, para o aprendizado, aproveitamos os dois recursos mais transversais da nossa sociedade atual: música e tecnologia, fundindo-os em uma metodologia divertida para manter os alunos motivados. A visão da SOUNTER é treinar a nova geração de poliglotas no mundo, a fim de gerar novas oportunidades para as pessoas. Os aplicativos disponíveis para dispositivos Android e IOS e seus aplicativos da web pertencem à Sounter, com uso doméstico em Ambato, Equador.

Esta Política de Privacidade foi desenvolvida para facilitar o entendimento e a interpretação, seguindo as diretrizes internacionais de proteção de dados. Para a Sounter, o cuidado e a proteção dos seus dados são os mais importantes, para os quais dispomos de todos os recursos técnicos e humanos para essa finalidade. Abaixo, descrevemos os dados que coletamos, seu objetivo e tratamento, bem como o procedimento para exercer seu direito de modificação ou exclusão.

2. Que tipo de dados pessoais o Sounter coleta?

O Sounter nunca usará informações para fins diferentes dos descritos nesta política e sempre terá a opção de excluir sua conta, bem como seus dados permanentemente quando o usuário a considerar.

Coletamos essencialmente três tipos de dados:

  1. Dados que você optar por nos fornecer.
  2. Dados que coletamos automaticamente quando você usa nossos serviços.
  3. Datos que recibimos de terceros

2.1. Dados que recebemos de terceiros

Para usar o aplicativo da Web ou móvel, a Sounter não precisa criar uma conta para usar as funções de nossos serviços, como a pesquisa e exibição de cartas e traduções, as funções de ouvir, praticar e traduzir, além de acessar a seção inteira de contribuições para Melhoria de conteúdo em um curso. No entanto, se você decidir criar uma conta no Sounter e se juntar à nossa comunidade de estudantes, precisará fornecer algumas informações: nome de usuário, email, senha, acesso ao Facebook ou Google Access:

Coletamos e armazenamos informações sobre o conteúdo do curso, como: sincronizações, as letras das músicas que você carrega, as traduções mostradas ou clicadas etc.). Além disso, quando você faz login na sua conta do Facebook ou do Google e de acordo com as configurações de privacidade nessas redes sociais, sua foto do perfil se torna automaticamente a foto associada à sua conta Sounter. Sounter não salva, copia ou digitaliza essa foto.

Também informamos que, associando uma conta gerenciada por um site de rede social à sua conta e nos autorizando a acessar essas informações, você concorda que podemos coletar, usar e salvar os dados fornecidos por esses sites de redes sociais de acordo com Com esta política.

Também podemos usar complementos ou outras tecnologias de vários sites de redes sociais. Se você clicar em uma conexão fornecida por meio de um plug-in de mídia social, uma conexão com as redes sociais relevantes será estabelecida automaticamente.

Fornecedores externos: contamos com fornecedores externos para gerenciar pagamentos, por exemplo, quando você compra um serviço ou assina o Sounter. Nesse caso, os prestadores de serviços compartilham com a Sounter algumas informações de pagamento para nos ajudar a gerenciá-las e garantir que você receba um serviço que esteja em conformidade com os Termos e condições de uso.

3. Processamento e uso de dados

O Sounter processa e usa os dados coletados principalmente pelos seguintes motivos:

  • Gerencie sua atividade e forneça (com melhorias e personalizações) os produtos que você oferece.
  • Enviar comunicações sobre o curso, incluindo comunicações comerciais
  • Permita a exibição de anúncios nas páginas da web do Sounter e nos aplicativos baixados gratuitamente pelo usuário.

3.1. Os dados do usuário serão processados para os seguintes fins:

  1. Desenvolvimento e aprimoramento de nossos serviços para garantir que o conteúdo do curso seja exibido da maneira mais eficaz para o usuário e o dispositivo relevante.
  2. Permita que o usuário participe das funções da Comunidade oferecidas por nossos serviços (sincronize, edite e traduza as letras). Esse processamento é necessário para o cumprimento de nossas obrigações contratuais e é realizado com o consentimento do usuário.
  3. Ative a personalização do perfil do usuário. Este processamento é realizado com o consentimento do usuário.
  4. Cumprir nossas obrigações de acordo com qualquer contrato celebrado com o usuário e fornecer as informações e serviços solicitados pelo usuário. Esse processamento é baseado no cumprimento de nossas obrigações contratuais.
  5. Informe o usuário sobre quaisquer alterações em nossos serviços. Esse processamento é realizado para garantir o cumprimento de nossas obrigações legais e para garantir o exercício e a defesa de direitos.
  6. Envie, de acordo com as leis aplicáveis e, quando necessário, com o consentimento do usuário, promoções e conselhos sobre nossos serviços nos quais o usuário possa estar interessado. Esse processamento é baseado em nosso interesse legítimo (que fornece ao usuário publicidade importante) e / ou no consentimento do usuário.
  7. Melhore os serviços e seu uso, bem como entenda a eficácia dos anúncios que promovemos aos usuários, coletando dados por meio de cookies e tecnologias similares.
  8. Garantir a conformidade com qualquer lei aplicável, termos e condições gerais e regulamentos de proteção de dados pessoais. Esse processamento é necessário para cumprir nossas obrigações contratuais e para fins de nossos interesses legítimos, como fins administrativos ou legais ou para fins de detecção de fraude.

4. Transferência de dados pessoais.

Sounter compartilha dados globalmente com pessoas que fazem login e compartilham conteúdo em todo o mundo. Os dados controlados pela Sounter também podem ser transferidos, transmitidos ou armazenados fora do EEE (Espaço Econômico Europeu), mas no caso de transferências de dados, a Sounter usa cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia e com base em decisões de adequação da Comissão Europeia. em relação a alguns países, dependendo dos casos, para a transferência de dados do EEE para os Estados Unidos e outros países.

5. Onde os dados são armazenados.

Os dados coletados pelo Sounter são gerenciados pelo Cloud Firestore, é um banco de dados flexível e escalável para programação em servidores, dispositivos móveis e na Web do Firebase e Google Cloud Platform, para isso são executados os protocolos e medidas máximos de segurança.

6. Consulta, modificação ou exclusão de dados.

Quando o usuário do serviço precisa consultar, modificar ou excluir seus dados, ele pode acessar, em seu "Perfil", a opção "Excluir conta". Dessa forma, sua conta será completamente excluída, assim como os dados armazenados, essas opções estarão disponíveis. para a aplicação como para o site. Você também pode entrar em contato conosco no endereço de suporte: android@sounter.com

7. Publicidade

Para que possamos oferecer um serviço gratuito e financiar a manutenção, melhoria e operação da plataforma, um modelo de publicidade é usado no aplicativo móvel, se você não quiser ver e / ou ouvir publicidade enquanto desfruta dos cursos, terá que pagar a conta Premium , além de outras funcionalidades voltadas para personalização e novas ferramentas e exercícios para o aprendizado efetivo de um novo idioma.

8. Serviços de terceiros

8.1 YouTube

Em nenhum caso, a Sounter armazena, modifica, trata parcial ou totalmente os vídeos transferidos pelo YouTube. Todos os vídeos visualizados em nosso aplicativo Web e móvel são fornecidos diretamente pela plataforma de vídeos do YouTube por meio de seu player embutido (Embeddable Player).

Para mais informações, consulte seus termos de serviço e política de privacidade:
https://www.youtube.com/terms
https://policies.google.com/privacy

8.2 Genius

Sounter usa e criou um cliente da API Genius (API Client), por meio das solicitações de API, são feitos os recursos descritos abaixo: anotações, músicas, artistas e pesquisa.

8.3 Firebase

O Sounter usa a plataforma Firebase para o serviço de back-end, que possui uma série de ferramentas para o desenvolvimento de aplicativos: armazenamento e sincronização de dados na nuvem, medição do comportamento do usuário e soluções para monetizar produtos.

8.4 Google Ads

Sounter usa o serviço do Google Ads para oferecer publicidade patrocinada a anunciantes em potencial. Os anúncios patrocinados pelo Google Ads são exibidos no aplicativo da Web e para celular, juntamente com ou após as práticas desenvolvidas em cada curso.

9. Menores

Todos os nossos serviços não são direcionados a menores de 10 anos, sob nenhuma circunstância coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 10 anos.

Se você tem menos de 10 anos de idade, não deve usar o Sounter. Se você é pai ou representante de uma criança com menos de 10 anos, não permita que ele use o Sounter.

10. Uso de Cookies

O usuário (aluno) é avisado de que o site da Sounter usa cookies. Cookies são pequenos arquivos de dados gerados no computador do usuário e que permitem ao usuário armazenar as informações geradas por sua atividade na rede. Os cookies permitem que uma página da web, entre outras coisas, armazene e recupere informações sobre os hábitos de navegação de um usuário ou seu equipamento e, dependendo das informações que eles contêm e da maneira como usam seus equipamentos, eles podem ser usados para reconhecer para o usuário

11. Modificações nesta política

A Sounter pode modificar esta Política quando houver novas disposições legais ou alterações que precisem ser feitas. Nesse caso, iremos informá-lo das alterações, atualizando a data na parte superior da política, disponível no site e no aplicativo móvel.

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